Canais de Comunicação

 

 Queremos garantir que você tenha acesso de forma rápida e eficiente ao nosso suporte ou mesmo para conversar sobre qualquer assunto conosco.

Para que isto aconteça queremos deixar bem claro neste e-mail nossos canais de comunicação. Damos preferência ao contato através de e-mails para que possamos registrar nossas tarefas e evitar problemas ou esquecimentos.


  • meajuda@trustcode.com.br - Canal para reportar erros de extrema urgência

  • suporte@trustcode.com.br - Canal para solicitar melhorias no software

  • comercial@trustcode.com.br - Dúvidas sobre venda, cotações e negociações

  • sugestoes@trustcode.com.br - Sugestões de melhorias em nossa plataforma

  • administrativo@trustcode.com.br - Dúvidas referentes a cobranças, pagamentos.


Queremos salientar também que existe o chat online em nosso site, onde você pode contactar nosso suporte instantaneamente e também acompanhar o andamento de suas tarefas e bugs. O mesmo fica aqui no rodapé de nosso site, fique a vontade para nos deixar uma mensagem

 

Você que já é cliente da Trustcode tem ainda mais uma facilidade, pode acessar nossa plataforma, acompanhar e avaliar as tarefas, se ainda não possui acesso por favor entre em contato através de um dos canais.


Por favor, fique à vontade para usar os canais acima.

Não deixe de entrar em contato conosco sempre que tiver alguma dúvida!


Aproveite,

Equipe Trustcode

Canais de Suporte ao Chat

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